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(German version) Whining of a medium-sized IT service provider. For years, I have annoyed my customers with appeals for the reorganization of access rights, the introduction of password management or two-factor authentication. And as of 2018 the customers are shooting back - "Mr. Theilacker, we still have to make an GDPR agreement".   That's the battle cry that often drives me almost to despair. The malaise is...

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(English version) Jammern eines mittelständischen IT-Dienstleisters. Jahrelang habe ich meine Kunden mit Appellen zur Neuorganisation von Zugriffsrechten, Einführung von Passwortmanagement oder Zweitfaktorauthentifizierung genervt. Und seit diesem Jahr wird zurückgeschossen - "Herr Theilacker, wir müssen da noch eine AV Vereinbarung treffen"   Das ist der Kampfschrei, der mich oft fast zur Verzweiflung treibt. Am besten wird die Malaise durch die zwei Extremtypen im Kundenkreis beschrieben:     1) Der "Ich-habe-mir-alles-runtergeladen" -...

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Authentizität, Würde, Ehrlichkeit und Respekt. Ob man das nun Prinzipien, Ideale oder Werte nennt, das persönliche und professionelle Maß dessen, was wir für wichtig und richtig halten, leitet unser tägliches Handeln und unsere Entscheidungen als Menschen.   Bei planet 33 haben wir seit der Gründung in 1998 sehr viel WERT auf Unternehmenskultur gelegt. Obwohl wir als Unternehmen gewinnorientiert arbeiten, war uns die Beziehung zu unseren Kunden, Partnern...

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