phone GEO-IN
Geografische Service-Rufnummer mit intelligentem Routing
phone GEO-IN bietet die Möglichkeit die Vorzüge eines Routing Managers in Verbindung mit einer geografischen Rufnummer zu nutzen. Ihre Organisation ist (weiterhin) unter einer geographischen Nummer (Ihrer Ortnetzrufnummer) erreichbar, dabei aber unabhängig vom Telefonanschluss.
Somit sind Anrufe ohne Einsatz einer Telefonanlage flexibel lenkbar. Logische Weiterleitungsketten, zeit- und situationsabhängige Routings etc. werden über ein Webportal administriert.
Die Ausfallsicherheit und Erreichbarkeit wird nachhaltig erhöht.
Produkt
- maximale Inbound-Call-Kapazität
- sekundengenaue Abrechnung
- selbständiges Routing über Webportal
- Onlineabfrage der Rechnungen / Einzelverbindungsnachweise per Kunden-Login
- Durchwahlfähigkeit
- Optionale Ansage vor Melden
Service
- Portierung von bestehenden Rufnummern
- Abfrage von Anruf-Statistiken in Echtzeit
- Integration in Gesamtlösung (Telefonanschluss, Telefonanlage, Servicerufnummer 0800 etc.)
Preise
Über die Hälfte aller geschäftlichen Gespräche dauern weniger als eine Minute. Die planet 33_phone Tarife sind immer sekundengenau getaktet. Damit zahlen Sie für keine Sekunde zu viel.
Überzeugen Sie sich von unseren attraktiven und einfach strukturierten Tarifen: Preisübersicht
Vertragslaufzeit
Die Mindestvertragslaufzeit für planet 33_phone GEO-IN beträgt zwölf Monate ab Bereitstellung. Nach Ablauf der zwölf Monate beträgt die Kündigungsfrist drei Monate zum Quartalsende.
Online Routing p33_webportal
Über das Routingportal haben Sie die Möglichkeit, Ihre GEO-IN Nummern in Echtzeit zu administrieren und können alle Anrufe flexibel lenken. Logische Weiterleitungsketten, zeit- und situationsabhängiges Routing, sowie das Einspielen von Ansagetexten und Auslesen von Anrufstatistiken sind rund um die Uhr möglich.
Alle bei planet 33 neu geschalteten GEO-IN und Servicenummern (phone 0800, 0180x, 0900) sind zentral administrierbar. Die optionale Nutzung des p33_webportals kostet 5,- € im Monat, unabhängig von der Anzahl der geschalteten Nummern.
Routingänderung
Wenn Sie das planet 33_webportal nicht nutzen wollen, führen wir für Sie Routingänderungen gegen eine Aufwandspauschale von 20,- € pro Vorgang durch.
voice2email: Anrufbeantworter
voice2email stellt eine Anrufbeantworterfunktion mit Emailweiterleitung bereit. Mehr Informationen finden Sie unter: voice2email.
Durchwahlfähigkeit
Auf Wunsch kann eine bei planet 33 geschaltete GEO-IN Ortsnetzrufnummer durchwahlfähig geschaltet werden. Dh. Ihre Rufnummer kann um bis zu fünf Stellen verlängert werden. Um Probleme beim Wählen zu vermeinden, empfiehlt planet 33 die Erweiterung um maximal drei Stellen. z.B.: 089-1234567-123 und 089-1234567-567 etc.
Die optionale Nutzung der Durchwahlfähigkeit kostet 25,- € im Monat pro Durchwahlstelle, unabhängig von der Anzahl der tatsächlich verwendeten Durchwahlen (Preisübersicht). Mehr Informationen dazu erteilt unser technischer Vertrieb.
Informationen zu ACD-, Call-Center- / Sprach-Lösungen aller Größenordnungen finden Sie unter: phone solutions.
Technischer Vertrieb
Hotline: 01805 33 51 33*
Fax: 01805 33 52 33*
Email: vertrieb@planet33.com
* 14 Cent bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz - Mobilfunk abweichend
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